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Atendimento Mais Eficiente

Como inovação fez Vilar Hospital de Olhos reduzir custos e otimizar o processo de atendimento

Sistema desenvolvido eliminou o uso de papel e agilizou processos

Clícia Cronemberger 29/01/2026 às 06h00 (últ. atualiz.: 13/02/2026 às 12h01) 2 min de leitura 764 visitas
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Francílio Alencar conta que, com a automação, todas as informações médicas estão em ambiente digital (Fotos: Clícia Cronemberger)

Francílio Alencar conta que, com a automação, todas as informações médicas estão em ambiente digital (Fotos: Clícia Cronemberger)

O  Vilar Hospital dos Olhos , referência em Teresina, investe há cerca de dez anos em inovação para tornar o atendimento aos pacientes mais ágil, seguro e eficiente. O sistema de automação, desenvolvido pela própria equipe da instituição, reduziu custos, tempo de espera e a ocorrência de erros. O case foi apresentado no último sábado (24) pelo gerente de Tecnologia do hospital, Francílio Alencar de Sousa, durante o Teresina Innovation Fest, evento destinado à inovação e organizado pelo Ecossistema de Local de Inovação de Teresina (ELIThe).

Com a automação, dados de pacientes, exames, procedimentos e pendências médicas passaram a ser integrados a um sistema de imagens acessado diretamente pelos médicos. Também eliminou a necessidade de impressão de laudos e procedimentos, concentrando todas as informações médicas em ambiente digital.

 

Gerente de Tecnologia do hospital, Francílio Alencar 

 

“O processo começa já na admissão do paciente. Os exames realizados têm suas imagens exportadas diretamente para o sistema e enviadas ao prontuário médico. No consultório, o médico visualiza o exame e o laudo sem qualquer manuseio de papel”, explicou.

A automação também alcançou o centro cirúrgico. Antes mesmo de o paciente chegar à sala de cirurgia, todas as informações necessárias já estão disponíveis no sistema, como o olho a ser operado, o tipo de lente e os exames realizados.

“Antes, essas informações circulavam em papel entre instrumentador, médico e circulante. Hoje, tudo é acessado diretamente no sistema, o que aumenta a segurança do procedimento”, afirmou Sousa.


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Além dos ganhos operacionais, a iniciativa gerou economia significativa. A impressão de exames e laudos tornou-se opcional, apenas quando solicitada pelo paciente. “Antes da automação, o custo mensal com impressão chegava a R$ 10 mil, cerca de R$ 120 mil por ano. Hoje, esse valor caiu para aproximadamente R$ 3,5 mil por mês”, destacou.

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